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台中市研考會今天表示，台中市民1999服務專線，自民國98年11月實施，採10分鐘免付費措施，話務量節節高升，通訊費由市府買單，102年高達新台幣830多萬元線上學英文 生活英文 必學英文單字，103年為770萬元。
線上學英文 我學英文的方法 快速學英文的方法研考會表示，1999專線提供24小時全年無休的電話服務，包含諮詢、陳情、申訴及通報派工，根據統計約平均1.5分線上學英文 英文寫作範例 英文寫作常用句型鐘，即能完成服務，但不少民眾卻利用1999專線重複檢舉、抱怨、謾罵，甚至故意找人聊天，長時間佔線而影響民眾來電權益。
研考會說，根據統計，1999專線的去年「10大常客」總通話量高達5萬2000多通，其中第一名就打了2萬多通，若以手機撥打來計費，專線撥打榜首花費通話費高達75萬元，但來電內容卻多線上學英文 國際交換學生 國外餐飲學校線上學英文 學英文的方法 學英文ptt半與市政無關，通話費用卻由市府買單。線上學英文 留學中心 留遊學貸款
研考會表示，為讓服務資源獲更有效運用，台中市府將自今年7月1日起實施前5分鐘免付費、5分鐘後則由使用者自行負擔，通話過程不會因此中斷，民眾仍可完整陳述、反映需求，市線上學英文 搶救上班族英文 上班族進修府將在施行3個月後，進行成效檢討。
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