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「六大好政」均是新政府的新政策作為,關係到每個人,尤其是年輕一代的個人與家庭、現在與未來,我們希望每一場說明會能做好事後評估,為下一場次推陳出新奠基,而不是一場接一場例行性、行禮如儀式的「聚會」而已。

為了強化新政府的政策宣傳,與人民面對面溝通,民進黨中央計畫在今年年底前在全國各縣市舉辦一二九場「台灣好政:重大施政及政見推動下鄉說明會」,由立委、縣市議員和中央黨部發言人等巡迴全台各地,說明政府六大政策和主軸青年首購房貸2016與方向。但誠如民進黨立委黃偉哲所言,「要把施政弄好,才是最重要的」。

首先,就蔡政府政策行銷的立場上看,自蔡政府上台後民調逐漸下滑,已到了不怎麼好看的地步,「好政」說明會難免被外界質疑為挽救民調政令宣導會。但凡執政黨本來就需要多作施政溝通,除了在國會,或在網路與媒體,進行間接溝通外,當然也可以和民眾直接接觸作直接溝通,問題在於議題或事件夠不夠吸引人,抑或參與民眾是否來自動員?如果只是對「自己人」宣教,那效果肯定不大,且流於表面功夫。

其次,「好政」必須從使用者的角度來思考問題。政府施政就像工商企業的經營一樣,以客戶需求為導向,就是顧客至上,以客為尊,要站在民眾的位置上,從使用者的角中古汽車貸款度看問題。今非昔比,政治的力量消退了,社會的力量興起了,政府的「優質地位」不斷消失,民眾的需求與問題愈來愈多。先進的民主國家,甚至鄰近的日、韓等國,都比我們早先經歷這樣的陣痛。跨越陣痛的情況各有千秋,重點不離這個:從使用者的角度看問題,而不是從管理者的角度看問題。所以,黃偉哲所指「要把施政弄好」,這才是根本之道。

再者,溝通的「主角」也很重要,「代打」絕對不如「親自上陣」好。這裡所謂的施政溝通的主角當然是行政部門的政務官,他們怎麼不在「好政」說明會上「親自上陣」呢?「好政」政策制訂者和監督執行者都是行政院小額信貸利率各政務官員,他們最了解問題癥結和施政目標之所在,可是這次竟然隱身幕後,平白失去與民直接洽詢的絕佳機會,又如何能對民眾解惑或期望感同身受?蔡政府號稱「最會溝通的政府」,不應只是說說卻不去做到吧!車貸計算器

此外,不論是政策溝通、施政溝通或「好政」說明,光青年購屋貸款試算靠單向傳遞訊息是不夠、不完整的,成功的傳播作為必須包含「傾聽(Listening)」,從對等互惠、有來有往的過程中,做到對傳播對象的深入了解與真正尊重。所以,「好政」說明會必須不只是「我說」而已,也需要做好「我聽」,否則觀眾會來也會離去。

該說明會已由本月二十日晚間由桃園八德出發,剛好選在蔡政府上台滿五個月。八德是桃園市長鄭文燦的出生地,也是市黨部主委呂林小鳳的選區,兩人率領民進黨市議員及各區聯絡各銀行信用貸款利率處主任等黨公職人員,就兒少、公托、青年、住宅、長照及年金政策,與支持者和民眾面對面直接對話。中央黨部也製作一份「幸福人生六大好政」文宣,以作為每場巡迴說明時使用。

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